本文へジャンプ


良くあるご質問? Q&A

駐車場はありますか?有料ですか?

敷地内にございます。もちろん無料です。10台ほど置いて頂けます。チェックイン前でも空いている時はお使い頂けます。
朝着やチェックアウト後も滑りたいのですが、着替えはできますか?

チェックイン前、チェックアウト後も更衣室をご利用いただけます。
リフト券付きパックを利用したいのですがチェックイン前でもリフト券はいただけますか?

ご到着後受付をお済ませ頂きその際にリフト券をお渡し致します。受付は8時以降にお願い致します。
ゲレンデまでの送迎はありますか?距離はどのぐらいですか?

目の前がゲレンデですので送迎はございません。リフト乗り場まで滑り降りることが出来ます。
お帰りも初心者コースを滑り降りて帰って来られます。
直通バスで行きますがどこの停留所が一番近いですか?

「シルクイン斑尾」さんから歩いて2分ほどです。斑尾高原ホテルからですと10分ほどです(約1km)
斑尾高原ホテルまではお迎えに上がりますのでお申し付け下さい。
アメニティーは何がありますか?

当館は全室バス・トイレ付きの洋室です。バスタオル、フェイスタオル、石けん、シャンプーinリンス、歯ブラシが各部屋に備えてございます。寝間着はございませんのでお持ち下さい(貸し出しもございません) タオル類は2泊以内では交換いたしておりません。交換ご希望の場合有料となります。3泊目は無料で交換いたしております。ドライヤーはフロントにてお貸しします。
大浴場はありますか?

共同の風呂はありません。近くに立ち寄り温泉がございますのでご利用下さい。
まだらおの湯:当館より2km、斑尾温泉:当館より1km(斑尾高原ホテル内)などが人気です。
食事はどんなものが出ますか?

夕食、朝食とも洋食です。夕食はスープ・サラダ・魚料理・肉料理・デザート・コーヒーのコースメニューです。
ボリュームは充分ございますがご飯のお代わりもご遠慮なくどうぞ! 
食事の時間は決まっているのですか?

通常 夕食は6時 朝食は8時となっております。ご希望の時間がございましたらお申し付け下さい。作り立ての美味しいお食事をお出ししたいので道路状況などで遅れそうな時はご連絡をお願い致します!
飲み物の持ち込みは出来ますか?

お部屋でお召し上がり頂く分にはかまいませんが食堂への持ち込みはご遠慮ください。またゴミは出来る限りお持ち帰り頂ければ助かります(^^:;) 館内にはジュース・ビールなどの自動販売機がございます。グループでのお集まりは11時までにお願い致します。他のお客様にご迷惑のかからないように大声で騒いだりすることはご遠慮ください。
門限はありますか?

11時です。お出かけの祭は必ずルームキーをフロントにお預けください。鍵がない場合はいらっしゃるものと思い鍵をかけてしまう場合がございます!
荷物を宅急便で送りたいのですが?

お預かり致します。必ずご使用日をご記入ください。 往復便等の発送も承けたまります。
レンタルスキーやボードはありますか?

当館にはございません。ゲレンデ内の白樺レンタルは当館と提携しておりますので割り引き料金でご利用頂けます
カービングスキーセット(大人) 1日1500円 (子供)1日1000円  ボードセット 1日1800円  
ゲレンデまでどのくらい歩きますか?また帰りは滑ってもどれますか?

当館の目の前がゲレンデ入り口ですので玄関を出て約30mほど歩けばゲレンデです。往復滑って移動出来ます
こちらに動画がございますのでご参考にどうぞ!